개인간의 협상이라고 다를 리 없다. 당신이 당신의 연인의 마음을 얻기 위해 노력한다고 하자(이것도 엄연한 협상이다). 소설이나 영화 등 온갖 매체에서 얻은 지식으로 갖가지 방법(협상 전략이다)을 사용한다 해도 한 가지가 부족하면 당신은 그녀의 마음을 얻을 수 없다. 그 한 가지는 ‘당신이 진실해야 한다’는 것이다. 그렇지 못할 경우 당신이 아무리 현란한 협상 전략을 사용한다 하더라도 그녀는 당신에게 관심을 보일지 몰라도 마음을 열지는 않는다는 것이다. 즉, 당신이 어떠한 사람인가 하는 당신의 특성이 이 협상의 결과를 좌우한다는 것이다. 기본은 그래서 중요하다. -김기홍 오늘의 영단어 - VDT : Video Display Terminal : 비디오 화면 단말기, 영상 단말기오늘의 영단어 - rapport : (친밀한)관계, 조화, 일치감, 신뢰감마음을 가는 것은 두뇌를 가는 것보다 더 소중하다. -탈무드-위인에 접근할수록 평범해 보인다. 하인에게 위인이 훌륭하게 보이는 것은 드문 일이다. -라 브뤼에르 오늘의 영단어 - rugged : 울퉁불퉁한, 소박한, 조야한, 엄격한, 위험한, 억센오늘의 영단어 - anachronistic : 시대착오의, 시대착오적인 오늘의 영단어 - telephone directory : 전화번호부잘 다스려진 국가는 언제나 부유하고 어지러운 국가는 언제나 가난하다. -관자 오늘의 영단어 - organ donation : 장기기증